先生業しか知らない方必見です。
一般企業での新人研修で聞くような基本を知らないままオーナーとして・教室スタッフとして仕事をしていると世間を知らない『先生』になっていることがあります。
保護者様は社会人として知っていることを先生が知らない・・・ということのないように、スタッフ研修として、オーナーとしてスタッフに伝えるためなど役立てていただける講座です。

●講座カリキュラム
・電話対応　
・メール・ビジネス文書の書き方
・クレーム対応（怒りのメカニズム）
・保護者心理　基礎　
・退会・入会対応　
　など

●受講時間　　３時間
●場所
・オンラインzoomでの講座となります。
・パソコン・タブレットまたはスマートフォンをご用意ください。